Me encanta mi trabajo

Esta semana he tenido la oportunidad de disfrutar del privilegio de impartir una formación presencial de una nueva edición del curso DEMAND DRIVEN PLANNER PROFESSIONAL , del Demand Driven Institute. Y digo privilegio porque he tenido un grupo de personas con los que me he sentido comodísimo y con los que pude compartir experiencias de los últimos 30 años implantando soluciones innovadoras para la GESTIÓN DE LA CADENA DE SUMINISTRO.

La semana que viene en CMG Consultores vamos a celebrar nuestro 25 aniversario desde que 4 personas llevamos a la práctica un sueño, crear una empresa excelente en la implantación, no en la formación sólo, de soluciones que reduzcan los plazos de entrega, que permitan aumentar la capacidad de las organizaciones cambiando políticas de gestión, reglas e indicadores. Hoy en día 3 de los fundadores seguimos pero además se han incorporado seis más y somos un magnífico EQUIPO de 9 personas. Seguimos trabajando con la misma ilusión del primer día pero con mucho más conocimiento que te da la experiencia de todos estos años.

En estos 25 años y después de más de 200 proyectos en más de 100 compañías podemos decir con orgullo que más del 95% de nuestros clientes nos han contratado más de una vez, quiere esto decir que después del primer proyecto han quedado lo suficiente satisfechos para volver a contratarnos.

Un ejemplo de esto lo tenemos en el curso de esta semana donde había personas de organizaciones en las que habíamos trabajado hace más de 20 años, y que nuestros interlocutores en aquella época hoy llevan la alta dirección de sus compañías, y nos envían al curso a las nuevas generaciones de directivos de sus compañías. La satisfacción es inmensa, y es imposible no hacer mención a nuestros inicios, cuando empezábamos, y mi socio, Manuel Rodríguez Méndez y yo éramos los más jóvenes en aquellos workshops. Teníamos conocimiento pero poca experiencia. Hoy, 25 años después, la combinación de conocimiento y experiencia, hace que los workshops sean amenos, prácticos y estén pensados en la aplicación práctica de los mismos.

En este último, hemos tenido la fortuna de que los asistentes tuvieran la oportunidad de compartir de primera mano con Mariano Arconada Calvo sus experiencias de implantación en Michelín y como guinda final hemos visitado IZAR Cutting Tools en Amorebieta, una empresa centenaria, nacida en el 1910, y donde después de 10 años de implantación, Boni Muriel Cid y Koldo Iturraspe nos han mostrado cómo es su día a día para la gestión sus 89.874 artículos, donde con un plazo de entrega de 12 horas para los clientes de proximidad, o 24 horas para su mercado natural, Francia, España y Portugal, con un nivel de servicio del 99%, sirviendo entre 3.000 y 4.000 líneas de pedido al día. Cómo le decía a Boni, IZAR, es el escenario más complejo al que nos hemos enfrentado, y lo que ellos hacen para facturar 36 millones de euros hacen que en mi opinión es el euro más trabajado de VIZCAYA.

Publicado por Manuel Castro en LinkedIn

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